Neue Fristen bei Umzügen im Strom.

Ein Lieferantenwechsel beschreibt den Prozess, bei dem eine Verbrauchsstelle den bisherigen Energieversorger wechselt. Dies kann aus verschiedenen Gründen geschehen, wie zum Beispiel günstigere Preise, höhere Qualität der Dienstleistungen sowie verbesserte Lieferkonditionen. Im März 2024 hat die Bundesnetzagentur (BNetzA) die Umsetzung des im § 20a Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) festgelegten Strom Lieferantenwechsels binnen 24 Stunden beschlossen. Er zielt darauf ab, den Wettbewerb im Endkundengeschäft zu steigern. Ab dem 6. Juni 2025 muss demnach an jedem Werktag ein Strom-Lieferantenwechsel innerhalb von 24 Stunden gewährleistet werden.

Nach aktuellem Stand soll der Gas-Lieferantenwechsel von den Veränderungen im Strombereich derzeit noch unberührt bleiben. Folglich ist ein 24h Lieferantenwechsel in Bezug auf Gas zunächst nicht vorgesehen.

Ja, vereinbarte Laufzeiten und Kündigungsfristen bleiben unverändert. Die neuen Regelungen erleichtern lediglich den Datenaustausch zwischen Energielieferanten, Netz-, Messstellen- sowie Übertragungsnetzbetreibern und betreffen nicht Ihre vertraglichen Verpflichtungen.

Es gibt neue An- und Abmeldefristen für Umzüge. Ab Juni 2025 können Sie Ihren Stromvertrag nicht mehr rückwirkend ab- oder anmelden. Daher ist es wichtig, Ein- oder Auszüge rechtzeitig zu melden – nach Möglichkeit mindestens 14 Tage im Voraus. Informieren Sie uns am besten direkt, sobald Ihr Mietvertrag unterzeichnet ist oder Sie Ihre Kündigung bei Ihrem Vermieter eingereicht haben. Bitte beachten Sie: Wird uns ein Auszug erst nachträglich gemeldet, bleiben Sie als bisheriger Anschlussnutzer auch nach Ihrem Auszug Vertragspartner und sind für die angefallenen Stromkosten verantwortlich.

Ein rückwirkender Wechsel, etwa bei Ein- oder Auszügen, ist technisch nicht mehr möglich. Die neuen Regelungen vereinfachen den Datenaustausch zwischen den Marktteilnehmern, sodass Prozesse schneller und zuverlässiger ablaufen können. Ein rückwirkender Eingriff in diese ist nicht mehr möglich. Dies erfordert eine rechtzeitige Meldung von Ihnen – nach Möglichkeit mindestens 14 Tage im Voraus.

Denken Sie bitte daran, uns nach Möglichkeit mindestens 14 Tage im Voraus über Ihren Ein- oder Auszug oder Kauf/Verkauf zu informieren. Wichtig sind die Angabe Ihrer neuen Adresse, der Mietvertragsbeginn bzw. das Schlüsselübergabedatum sowie die Marktlokations-ID (Malo). Die Marktlokations-ID finden Sie in der Regel auf den bisherigen Abrechnungen für diese Verbraucherstelle. Den Zählerstand melden Sie uns bitte, wenn die Schlüsselübergabe erfolgt ist. Er wird in der Regel auf dem Wohnungsübergabeprotokoll vermerkt.

Haben Sie Ihren Einzug später gemeldet, können wir Sie nicht rechtzeitig beim Netzbetreiber anmelden. In diesem Fall werden Sie vorübergehend durch die in der Regel teurere Grundversorgung zu den Allgemeinen Preisen und Bedingungen beliefert. Der sogenannte Grundversorger ist immer das Unternehmen, das in Ihrer Gemeinde die meisten Haushaltskunden und -kundinnen beliefert. Es ist nicht immer der Energieversorger, bei dem Sie einen Sondervertrag abgeschlossen haben.

Wenn Sie Ihren Auszug nicht rechtzeitig melden, bleiben Sie bis zur offiziellen Meldung Vertragspartner Ihrer bisherigen Wohnung/Haus und müssen auch für die Kosten aufkommen, die in dem Zeitraum zwischen Ihrem Auszug und Ihrer Auszugsmeldung entstehen. Eine Verrechnung mit dem Nachmieter/(neuen) Eigentümer muss intern erfolgen. Eine rechtzeitige Meldung Ihres Auszugs schützt Sie vor solchen Problemen.

Die neuen Prozesse ermöglichen einen schnelleren und zuverlässigeren Wechsel. Der automatisierte Datenaustausch zwischen allen Beteiligten sorgt dafür, dass Ihre An- und Abmeldungen sowie Umzüge effizient abgewickelt werden.

Ja! In den meisten Fällen können wir Sie an Ihrer neuen Adresse weiterhin versorgen. Sollte das ausnahmsweise nicht möglich sein, informieren wir Sie frühzeitig.

Ja, Sie können Ihren Anbieter wie gewohnt wechseln. Wichtig ist, dass Sie uns nach Möglichkeit 14 Tage im Voraus über Ihren Umzug informieren, damit Ihre Stromversorgung nahtlos funktioniert und Sie keine unnötigen Kosten zu tragen haben.